Chính sách đổi/trả sản phẩm

Chang Bites luôn đặt chất lượng và sự an tâm của khách hàng lên hàng đầu. Chúng tôi hỗ trợ đổi hoặc hoàn tiền trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do quá trình vận chuyển
• Sản phẩm giao sai loại, sai số lượng so với đơn đặt hàng
• Bao bì bị rách, sản phẩm có dấu hiệu không đảm bảo chất lượng khi nhận hàng

📌 Thời gian thông báo: Khách vui lòng liên hệ Chang Bites trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng, kèm hình ảnh/video sản phẩm để được hỗ trợ nhanh nhất.

📌 Lưu ý:

• Chang Bites không hỗ trợ đổi trả đối với sản phẩm đã mở bao bì hoặc do thay đổi nhu cầu cá nhân.
• Mọi trường hợp đổi/trả hợp lệ, Chang Bites sẽ chịu chi phí vận chuyển phát sinh.